Çerez Politikası

RE/MAX HÜR Gayrimenkul Danışmanlık Hizmetleri olarak, Semerciler Mahallesi Poyraz Sokak No:8 Adapazarı/Sakarya adresinde faaliyet göstermekteyiz. İnternet sitemiz www.remaxhur.com üzerinden sizlere daha iyi, hızlı ve güvenli bir hizmet sunabilmek amacıyla çerezlerden yararlanmaktayız.

Bu Çerez Politikası, internet sitemizi ziyaret eden kullanıcıların cihazlarına yerleştirilen çerezlerin hangi amaçlarla kullanıldığını, hangi tür çerezlerden yararlanıldığını ve çerez tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Çerez Nedir?

Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcınız aracılığıyla bilgisayar, tablet, cep telefonu veya benzeri cihazlarınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.

Çerezler sayesinde internet sitemizin doğru şekilde çalışması, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, site kullanımının analiz edilmesi ve sizlere daha uygun hizmetlerin sunulması mümkün hale gelmektedir.

2. Çerezlerin Kullanım Amaçları

İnternet sitemiz www.remaxhur.com üzerinde kullanılan çerezler aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:

• İnternet sitesinin güvenli ve düzgün şekilde çalışmasını sağlamak,
• Site performansını artırmak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek,
• Ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını analiz etmek,
• İletişim formları ve gayrimenkul değerleme testlerinin sağlıklı şekilde çalışmasını sağlamak,
• Taleplerinize daha hızlı geri dönüş yapılmasını sağlamak,
• İlgi alanlarınıza uygun gayrimenkul portföyleri ve hizmet önerileri sunmak,
• Pazarlama, satış ve müşteri memnuniyeti süreçlerini geliştirmek,
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

3. Kullanılan Çerez Türleri

İnternet sitemizde farklı türlerde çerezler kullanılabilmektedir.

Zorunlu Çerezler

Bu çerezler, internet sitesinin çalışması için gerekli olan çerezlerdir. Site üzerinde güvenli gezinme, form gönderimi, sayfa geçişleri ve temel site fonksiyonlarının sağlanması amacıyla kullanılır.

Zorunlu çerezler olmadan internet sitemizin bazı bölümleri düzgün şekilde çalışmayabilir.

Performans ve Analiz Çerezleri

Bu çerezler, internet sitemizin nasıl kullanıldığını anlamamıza yardımcı olur. Hangi sayfaların ziyaret edildiği, sitede ne kadar süre geçirildiği ve kullanıcıların hangi alanlarla daha fazla ilgilendiği gibi bilgiler bu çerezler aracılığıyla analiz edilebilir.

Bu veriler, internet sitemizin geliştirilmesi ve daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunulması amacıyla kullanılmaktadır.

İşlevsel Çerezler

İşlevsel çerezler, internet sitemizde yaptığınız tercihlerin hatırlanmasına yardımcı olur. Böylece siteyi tekrar ziyaret ettiğinizde daha kişiselleştirilmiş ve kullanışlı bir deneyim sunulabilir.

Pazarlama ve Reklam Çerezleri

Bu çerezler, ilgi alanlarınıza uygun içerik, hizmet veya gayrimenkul portföylerinin sunulması amacıyla kullanılabilir. Ayrıca pazarlama ve satış faaliyetlerinin yürütülmesi, kampanyaların ölçümlenmesi ve hizmet kalitesinin artırılması için de bu çerezlerden yararlanılabilir.

4. Çerezler Aracılığıyla İşlenen Kişisel Veriler

Çerezler aracılığıyla; IP adresi, ziyaret edilen sayfalar, site kullanım bilgileri, tarayıcı bilgileri, cihaz bilgileri, oturum bilgileri, form kullanım tercihleri ve benzeri veriler işlenebilmektedir.

İnternet sitemiz üzerinden doldurduğunuz iletişim formları ve gayrimenkul değerleme testleri kapsamında ilettiğiniz kişisel verileriniz, tarafınıza geri dönüş yapılması ve hizmet sunulması amacıyla işlenmektedir.

5. Çerezlerin Hukuki Sebebi

Çerezler aracılığıyla elde edilen kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında;

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifası,
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi,
• Meşru menfaatlerin korunması,
• Gerekli hallerde açık rızanızın bulunması,

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

6. Çerezler Aracılığıyla Toplanan Verilerin Aktarılması

Çerezler aracılığıyla toplanan kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda, ilgili mevzuata uygun olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, hizmet süreçlerinde destek alınan iş ortaklarına ve gerekli durumlarda hukuken yetkili özel kişilere aktarılabilecektir.

Kişisel verilerinizin aktarımı, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun şekilde gerçekleştirilmektedir.

7. Çerezlerin Saklanma Süresi

Çerezler, kullanım amaçlarına göre farklı sürelerle cihazınızda saklanabilir.

Bazı çerezler yalnızca tarayıcınızı kapatana kadar saklanırken, bazı çerezler daha uzun süreli olarak cihazınızda kalabilir. Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanmakta olup, işlenme amacının ortadan kalkması halinde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

8. Çerez Tercihlerinizi Nasıl Yönetebilirsiniz?

Çerez tercihlerinizi tarayıcınızın ayarları üzerinden değiştirebilir, çerezleri silebilir veya çerez kullanımını engelleyebilirsiniz.

Kullandığınız tarayıcıya göre çerez ayarlarını yönetebileceğiniz alanlar değişiklik gösterebilir. Tarayıcınızın ayarlar bölümünden çerezleri kabul edebilir, reddedebilir veya daha önce kaydedilmiş çerezleri silebilirsiniz.

Çerezleri devre dışı bırakmanız halinde internet sitemizin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını öğrenme ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını sorgulama,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
• Silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
• Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme,

haklarına sahipsiniz.

10. Başvuru ve İletişim

Çerez Politikası ve kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin taleplerinizi yazılı olarak info@remax-hur.com adresine iletebilir veya tarafımıza doğrudan başvurabilirsiniz.

Veri Sorumlusu: RE/MAX HÜR Gayrimenkul Danışmanlık Hizmetleri
Adres: Semerciler Mahallesi Poyraz Sokak No:8 Adapazarı/Sakarya
Web Sitesi: www.remaxhur.com
E-posta: info@remax-hur.com